Politique de confidentialité de Rando-chien

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

Rando-chien accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard.

Cette politique s'applique aux renseignements recueillis notamment lorsque vous visitez notre site Web, vous inscrivez aux Carnets de Rando-chien, achetez ou utilisez un cours en ligne ou communiquez avec Rando-chien.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour Rando-chien est :

Geneviève Morin
Courriel : gmorin.traduction@gmail.com

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous à cette adresse.

2. Quels renseignements personnels recueillons-nous?

Selon la façon dont vous interagissez avec Rando-chien, nous pouvons recueillir notamment :

  • votre nom;

  • votre adresse courriel;

  • les renseignements nécessaires à la création de votre compte ou à votre inscription à un cours;

  • les renseignements liés à vos achats ou à vos inscriptions;

  • les renseignements que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous communiquez avec nous;

  • certaines données techniques ou de navigation recueillies automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web, selon les fonctionnalités et paramètres de la plateforme utilisée.

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.

3. Pourquoi recueillons-nous vos renseignements?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de :

  • vous inscrire aux Carnets de Rando-chien lorsque vous avez choisi de recevoir nos communications;

  • vous transmettre nos infolettres, conseils, récits, nouvelles et autres contenus liés à Rando-chien;

  • vous donner accès aux cours et produits que vous avez achetés;

  • traiter et administrer vos achats et inscriptions;

  • communiquer avec vous relativement à votre compte, à vos achats ou à nos services;

  • répondre à vos questions et demandes;

  • améliorer notre site Web, nos cours et nos services;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services;

  • respecter nos obligations légales.

Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou lorsque nous obtenons le consentement requis.

4. Carnets de Rando-chien et communications par courriel

Lorsque vous vous inscrivez aux Carnets de Rando-chien, votre adresse courriel est utilisée afin de vous transmettre les communications auxquelles vous avez choisi de vous abonner.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en tout temps en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos courriels ou en communiquant avec nous à l'adresse gmorin.traduction@gmail.com.

Rando-chien ne vend pas vos renseignements personnels.

5. Plateforme utilisée

Le site Web et les cours en ligne de Rando-chien sont hébergés et offerts au moyen de Podia.

Certains renseignements personnels peuvent donc être traités par Podia pour permettre le fonctionnement du site, la gestion des comptes, les inscriptions, les achats, l'accès aux cours et l'envoi de communications.

Podia indique notamment que les données de ses clients ne sont pas vendues à des tiers. Pour obtenir davantage d'information sur les pratiques de confidentialité de Podia, nous vous invitons à consulter sa propre politique de confidentialité.

6. Communication de renseignements à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, notamment pour l'hébergement du site, la gestion des inscriptions, le traitement des paiements, l'envoi de courriels ou le fonctionnement technique de nos services.

Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels qui leur sont confiés.

Nous pouvons également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi nous y oblige ou nous l'autorise.

7. Renseignements traités à l'extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs de services technologiques peuvent traiter ou conserver des renseignements personnels à l'extérieur du Québec.

Lorsque la loi l'exige, Rando-chien prendra les mesures nécessaires avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, notamment afin d'évaluer les facteurs relatifs à la vie privée applicables à cette communication.

8. Témoins de connexion et technologies similaires

Notre site Web peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement et, selon les fonctionnalités utilisées, à l'analyse de la navigation ou à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de gérer ou de bloquer certains témoins. Le blocage de certains témoins pourrait toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

9. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pendant la période requise ou permise par la loi.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire ou les anonymiser, sous réserve de nos obligations légales.

10. Sécurité des renseignements

Rando-chien prend des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou l'utilisation non autorisée.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, Rando-chien prendra les mesures requises par la législation applicable, notamment afin de limiter les risques et les conséquences de l'incident.

Lorsqu'un incident présente un risque qu'un préjudice sérieux soit causé à une personne concernée, Rando-chien prendra les mesures prévues par la loi, notamment en matière d'avis aux personnes concernées et, lorsque requis, à la Commission d'accès à l'information.

12. Vos droits

Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez notamment :

  • demander de savoir quels renseignements personnels Rando-chien détient à votre sujet;

  • demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;

  • retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement de l'utilisation ou de la communication de vos renseignements;

  • demander la cessation de certaines utilisations de vos renseignements;

  • demander la suppression de certains renseignements lorsque les conditions légales applicables sont réunies;

  • vous désabonner de nos communications marketing en tout temps.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à :

gmorin.traduction@gmail.com

Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

13. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés spécifiquement aux enfants de moins de 14 ans.

Nous ne cherchons pas à recueillir volontairement des renseignements personnels concernant des personnes de moins de 14 ans sans le consentement requis de leur parent ou de leur tuteur.

14. Modifications à cette politique

Rando-chien peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte de changements dans nos pratiques, nos services ou la législation applicable.

La version la plus récente de la politique sera publiée sur notre site Web. Lorsque la loi l'exige, un avis sera également donné afin d'informer les personnes concernées des modifications importantes.

15. Nous joindre

Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Rando-chien
Responsable de la protection des renseignements personnels
gmorin.traduction@gmail.com